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発送・送料について

発送について

商品は日本郵便(ゆうパック)にて、決済確認後3~5日前後でお届けいたします。
配達時間帯指定を承ります。ご注文時にご指定下さい。

配達日 平日・土曜・日祝日

配達時間:午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時

  • ※土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み中のご注文は、休み明けから4~7日前後でのお届けとなります。
  • ※商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

送料について

1配送につき、合計3,300円(税込)以上ご購入の場合は送料が無料となります。1配送につき、3,300円(税込)未満の場合は、各配送に506円(税込)の送料がかかります。沖縄は1,320円(税込)の送料がかかります。

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キャンセルについて

お客様のご都合による返品・交換、ならびに注文完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願い致します。

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返品・交換のルール

商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や配送中の破損があった場合は、コールセンター:0120-935-119へご連絡のうえ、指定の返品先住所をご確認ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
お客様の事由による返品は、商品未開封・未使用の場合、かつ商品到着後8日以内にご連絡をいただいた商品に限ります。なお、ご返送の際の送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承願います。
セット品をご購入の場合は、セット品全ての返品をお願いいたします。

※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

  • 当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
  • 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品。コールセンター:0120-935-119へご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合

返金について

※代替商品がご用意できないなどの事由により返金が生じる際は、お客様がご利用になられた支払方法により、次のとおり返金します。

  • クレジットカードをご利用された場合
    クレジットカード会社所定の方法により、クレジットカード会社より返金されます。

※お客様都合による返金の場合、返金対象は返品商品の商品金額のみとし、お客様に負担いただいた送料などの手数料は対象外とさせていただきます。

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