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特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
更新日：2021/6/15
販売業者
  • 株式会社コーセー
    〒103-8251 東京都中央区日本橋3-6-2
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    ec-skny@kose.co.jp
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    コールセンター：0120-935-119（月～金 9:00～17:00　※土日祝・祭日・年末年始・夏季休暇を除く）
  • ・商品・取扱いサロンに関するお問合せ
    お客様相談室：0120-526-858（月～金 9:00～17:00　※土日祝・祭日・年末年始・夏季休暇を除く）
運営統括責任者 SK事業部　田中 慎二
メールアドレス ec-skny@kose.co.jp
販売価格 該当頁において商品ごとに販売価格（税込）を表示しております。
商品の配送料・ギフト包装料 配送料：1配送あたり、506円（税込）となります。 沖縄は1,320円（税込）となります。 ただし、3,300円（税込）以上お買い上げで送料無料。
その他お客様の負担する費用 お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10％の消費税を課税しております。
キャンセルについて お客様のご都合による返品・交換、ならびに注文完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願い致します。
返品・交換等の対応 商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にコールセンターまでお電話またはEメールにてご連絡のうえ、当該商品をコールセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。 送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
お客さまのご都合による返品・交換、ならびに注文完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、商品名、容量、数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願い致します。

※次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • 当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
  • 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品。 またコールセンターへご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合
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返金にかかわる債務には利息を付しません。
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